SFA導入の目的
見込客管理をシステム上で行い、漏れなく最適なアプローチを実践することを目的に多くのSFAを検討しました。
当時、弊社は創業間もないこともあって、使いやすさとコストを検討する際の評価基準において外資系、国産SFAを見ました。
Ecreaを採用した最大の理由
世の中にある名刺管理クラウドサービスでは、データ化された後のグループ分けやランク付けの機能が弱く、困っていました。
Ecreaでは項目のカスタマイズも簡単にでき、こちらの望む通りのイメージで、見込客のグループ分けとランク付けができるのが決定要因の1つです。
また、クラウドサービスであることが重要な決定点でした。ITインフラの技術コンサルティングやアーキテクチャ設計に長く従事していたので、データベースシステムを自分で管理・運用する手間の煩雑さはよくわかっています。
そうした手間を「お任せ」できて、自分の本来の仕事に専念できるのは、必須要件とも言えるものでした。
